¿Cuándo usar este sistema?
Si tus derechos fueron vulnerados, puedes pedir orientación
El Consultorio Jurídico X atiende consultas y denuncias relacionadas con discriminación y otras vulneraciones de derechos humanos.
Discriminación
Trato desigual, exclusión o negación de derechos por orientación sexual, identidad de género, sexo, origen, discapacidad u otra condición.
Violencia y vulneraciones
Situaciones que afectan tu integridad, dignidad, acceso a servicios, trabajo, educación, salud o seguridad.
Identidad y ciudadanía
Orientación sobre identidad, documentos, nombre, datos registrales y otros asuntos de reconocimiento jurídico.
Otras consultas legales
Si no sabes si tu caso corresponde al Consultorio Jurídico X, puedes registrarlo para que el equipo determine la ruta adecuada.
Ruta de atención
Cómo funciona el proceso
Registra tu caso
Completa el formulario del Consultorio Jurídico X con la información básica de tu situación.
Revisión inicial
El equipo revisa la información y determina si corresponde una orientación, derivación o intervención jurídica.
Contacto del equipo
Si existe disponibilidad y el caso entra en la ruta de atención, te contactarán por los medios que hayas registrado.
Definición de la ruta
La respuesta puede incluir asesoría, acompañamiento, derivación o evaluación para acciones de litigio estratégico.
Antes de enviar
Prepara la información básica
Describe los hechos
Explica qué ocurrió, cuándo, dónde y quiénes estuvieron involucrados, sin exageraciones ni información innecesaria.
Conserva evidencia
Guarda documentos, capturas, mensajes, fotografías o respuestas oficiales que puedan ayudar a comprender el caso.
Protege datos sensibles
No publiques información personal o documentos de terceros en comentarios, redes sociales o grupos abiertos.
Usa un contacto vigente
Registra un correo o número al que realmente puedas acceder para que el equipo pueda comunicarse contigo.
